Haybajee বিশ্বাস করে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই নীতিমালায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
প্রযুক্তি ও নীতি — দুটো দিক থেকেই আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।
আপনার সব তথ্য ও লেনদেন ব্যাংক-মানের ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
Haybajee কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়।
আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন। কোনো লুকানো ডেটা সংগ্রহ নেই — সব খোলামেলা।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সম্পূর্ণ আপনার। যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে এটি করতে পারবেন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মান অনুসরণ করে তৈরি। বৈশ্বিক সর্বোচ্চ মানদণ্ডে আপনার তথ্য পরিচালিত হয়।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেই জানানো হবে।
Haybajee ("আমরা", "আমাদের") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে আপনি যখন Haybajee-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
Haybajee-র যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
সংক্ষেপে: আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, সেটি নিরাপদে রাখি এবং কখনো বিক্রি করি না। আপনার গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ আপনার হাতে।
এই নীতি বাংলাদেশসহ যেসব অঞ্চলে Haybajee পরিষেবা প্রদান করে সেখানকার সব ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
Haybajee দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি দেন (সক্রিয় তথ্য) এবং আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য (নিষ্ক্রিয় তথ্য)।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ | নিবন্ধনের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে |
| পরিচয় প্রমাণ | NID, পাসপোর্ট, জন্ম নিবন্ধন | KYC যাচাইয়ের সময় |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট | পেমেন্টের সময় |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | চ্যাট বার্তা, ইমেইল | কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগে |
Haybajee আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে স্বচ্ছভাবে বলা হয়েছে।
Haybajee কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। আপনি বিজ্ঞপ্তি পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় Haybajee শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার পরিকাঠামো নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়।
Haybajee আইনি প্রয়োজনীয়তা ও ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যের ভিত্তিতে তথ্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য ৫–৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে। নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।
ডেটা ব্রিচ নীতি: যদি কোনো কারণে তথ্য নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, তাহলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
Haybajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
আমাদের সব তৃতীয় পক্ষ পার্টনার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
Haybajee ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করাতে সহায়তা করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা, প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রম | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা, পছন্দ, সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর পর্যন্ত |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারের ধরন বোঝা, পরিষেবা উন্নয়ন | ২ বছর পর্যন্ত |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন ও অফার দেখানো | ৩০ দিন পর্যন্ত |
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Haybajee বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের support@haybajee.app-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
মনে রাখুন: কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে, যেমন — লেনদেনের রেকর্ড। এক্ষেত্রে আমরা বিস্তারিত জানাবো।
Haybajee কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না। এটি আমাদের আইনি দায়িত্ব এবং নৈতিক প্রতিশ্রুতি উভয়ই।
যদি জানতে পারেন যে আপনার সন্তান বা পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য Haybajee ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেবো।
Haybajee প্ল্যাটফর্মে কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকলে সেই সাইটগুলোর গোপনীয়তা নীতির জন্য Haybajee দায়ী নয়। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ সাইটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকে।
বাইরের কোনো সাইটে যাওয়ার আগে সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হয়। Haybajee শুধুমাত্র নিজের প্ল্যাটফর্মে সংগৃহীত তথ্যের দায়িত্ব নেয়।
Haybajee প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের কারণে নীতিমালা হালনাগাদ করা হতে পারে।
নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন এবং পরিবর্তন সম্পর্কে আপডেট থাকুন। আমাদের লক্ষ্য সর্বদা আপনার সাথে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকা।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার সাড়া দিতে সদা প্রস্তুত।
সাড়া দেওয়ার সময়সীমা: সাধারণ অনুরোধের জন্য ৭ কার্যদিবস এবং ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত আইনি অনুরোধের জন্য ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রেখে আজই ক্রিকেট, ফুটবল ও আরও অনেক খেলায় বেটিং শুরু করুন।